Directeur de programme, afrique de l'ouest francophone 1 poste

Directeur de programme, Afrique de l'Ouest francophone Programs - togo, togo (À distance) Aperçu organisationnel Smile Train est la principale organisation mondiale dédiée aux fentes labiales et palatines. Notre vision : un monde où chacun a accès à des soins complets, sûrs et de haute qualité pour les fentes labiales et palatines, et peut vivre pleinement sa vie. Nous formons et accompagnons les médecins et autres professionnels de santé afin qu’ils puissent offrir à nos patients des traitements complets et gratuits qui transforment leur vie. Ce modèle durable nous a permis de financer plus de 2 millions d’opérations dans plus de 95 pays depuis notre création en 1999, et ce n’est qu’un début. Ensemble, nous changeons le monde, un sourire à la fois ! Faites la différence ! En tant que Directeur(trice) des programmes de Smile Train pour l'Afrique de l'Ouest francophone, le/la candidat(e) idéal(e) assurera un leadership efficace et stratégique des programmes de Smile Train en matière de soins complets et sécurisés pour les fentes labiales et palatines, grâce à une gestion performante des programmes et des partenariats dans trois pays : le Burkina Faso, le Mali et le Niger. Ce poste allie vision stratégique et excellence opérationnelle, garantissant la mise en œuvre de soins complets, durables et adaptés au contexte local. Le/La Directeur(trice) pilotera une équipe de responsables de programmes, gérera les partenariats clés et assurera la croissance régionale en accord avec la mission et la stratégie globales de Smile Train. Il/Elle interviendra lorsque cela s'avère nécessaire pour défendre au mieux les intérêts de l'organisation et de ses programmes. Il/Elle sera responsable du respect intégral du protocole de sécurité et de qualité de Smile Train ainsi que des directives organisationnelles. Principales responsabilités ( Inclure les éléments suivants. D'autres tâches peuvent être assignées au besoin) Leadership stratégique et supervision des programmes Superviser la planification, la mise en œuvre et le suivi des programmes de soins pour les fentes labiales et palatines dans tous les pays, en veillant à leur alignement stratégique avec la mission mondiale de Smile Train. Mener des actions pour élargir l'accès à des soins de qualité en soins continus, incluant la chirurgie, l'anesthésie, l'orthophonie, l'orthodontie, le soutien psychosocial, l'ORL et la nutrition. Aligner la programmation régionale sur les objectifs mondiaux de Smile Train, en veillant à une approche « glocalisée ». Superviser la planification, la budgétisation et le suivi des performances de l'exercice financier dans plusieurs pays. Gestion d'équipe et renforcement des capacités Superviser et soutenir les directeurs de pays, en favorisant une culture de haute performance, de responsabilité et de collaboration. Soutenir le développement professionnel et la planification de la relève afin d'assurer la pérennité du programme à long terme. Renforcer les systèmes et processus internes pour assurer une mise en œuvre efficace des programmes. Gestion des partenariats et des relations Assurer la liaison principale avec les principaux partenaires du secteur de la santé et d'autres secteurs, notamment les hôpitaux, les institutions gouvernementales, les ONG et les établissements d'enseignement. Concevoir et mettre en œuvre des initiatives d'intégration, de formation et de soutien continu qui responsabilisent les partenaires et améliorent la qualité des programmes. Surveiller et réagir à la dynamique des partenaires régionaux, identifier et résoudre les problèmes, atténuer les risques et exploiter les opportunités d'innovation. Mise en œuvre du programme et assurance qualité Diriger la mise en œuvre de bout en bout des programmes de soins pour les fentes labiales et palatines dans divers pays de la région. Veiller au strict respect des protocoles mondiaux de sécurité, de qualité et de signalement de Smile Train. Piloter la conception et l'animation des programmes et ateliers de formation régionaux Encourager l'innovation par la recherche et les pratiques fondées sur des données probantes. Suivi, évaluation et apprentissage Surveiller la mise en œuvre du programme à l'aide d'indicateurs clés de performance (KPI) liés au volume chirurgical, à la prestation de soins CCC, aux résultats de la formation et à la performance des partenaires. Favoriser l'amélioration continue grâce à une prise de décision fondée sur les données et à une gestion de programme adaptative. Renforcer les mécanismes de retour d'information des partenaires, des patients et des communautés afin de garantir la réactivité et l'adaptabilité. Surveiller et gérer les risques d'atteinte à la réputation liés aux activités des partenaires. Gestion financière Superviser les budgets régionaux, les demandes de financement et les rapports financiers en collaboration avec le service financier du siège. Soutenir la collecte annuelle d'informations sur les contributions en nature Assurer une gestion responsable des ressources, notamment en respectant les protocoles d'approvisionnement et de gestion des subventions. Plaidoyer, communication et représentation Représenter Smile Train lors de forums régionaux, d'interventions médiatiques et de réunions avec les parties prenantes. Plaider pour l'intégration des soins aux personnes atteintes de fente labiale et/ou palatine dans les systèmes et politiques de santé nationaux. Appuyer la collecte de contenu, le respect de l'image de marque et les campagnes de sensibilisation en collaboration avec l'équipe de communication. Supervision du Centre de leadership pour les fentes labiales et palatines (CLC) (le cas échéant) Assurer la supervision stratégique et opérationnelle des CLC de la région, en veillant à leur alignement avec le cadre de gouvernance de Smile Train. Faciliter les visites des donateurs et des partenaires stratégiques et piloter des initiatives collaboratives innovantes. Qualifications Maîtrise en santé publique, développement international, administration de la santé ou dans un domaine connexe. Expérience progressive d'au moins 10 ans en gestion de programmes, de préférence dans les secteurs de la santé ou du développement. Expérience en matière de collaboration et d'engagement intersectoriels avec les gouvernements, les institutions médicales et les partenaires mondiaux de la santé. Capacité avérée à diriger des équipes diversifiées dans différents pays et contextes. Expérience avérée en matière de gestion de programmes multinationaux en Afrique de l'Ouest francophone. La maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) est requise. Expérience des programmes financés par des donateurs et de la gestion de subventions complexes. Disposition à voyager fréquemment dans la région. Compétences clés Réflexion stratégique et résolution de problèmes Communication interculturelle et diplomatie Prise de décision fondée sur les données leadership et mentorat d'équipe Mobilisation et plaidoyer des parties prenantes surveillance financière et opérationnelle Engagement envers la mission et les valeurs de Smile Train Compensation 35 000 $ – 38 400 $/an Voyage Disposition à voyager fréquemment dans la région. Attentes en matière de responsabilité Responsabilité des résultats : Assumer l’entière responsabilité de sa propre performance, en veillant à son alignement avec la mission et les objectifs de Smile Train. Communication transparente : Communiquez de manière ouverte et efficace avec les membres de l'équipe, en favorisant la confiance et une compréhension partagée des attentes et des priorités. Intelligence émotionnelle : Faire preuve d’empathie, de compréhension et de sensibilité culturelle pour contribuer à un environnement d’équipe inclusif et solidaire. Autonomisation : Une communication efficace avec vos supérieurs vous permettra de disposer des ressources, des conseils et de l'autonomie nécessaires pour exceller dans votre rôle. Cohésion d'équipe : Contribuer à une culture de collaboration, de respect mutuel et de responsabilité partagée, en aidant l'équipe à s'épanouir dans un environnement dynamique et axé sur la mission. Pourquoi vous adorerez travailler ici ! Les membres de l'équipe Smile Train bénéficient d'une gamme complète d'avantages innovants... Un travail qui a du sens – Participez à un travail qui crée un impact significatif et durable – changeant le monde un sourire à la fois. Nous prenons soin de vous – Bénéficiez d'une allocation généreuse pour vos frais médicaux afin de vous aider à privilégier votre santé et celle de votre famille. Reposez-vous et ressourcez-vous – Profitez d'un généreux forfait vacances, de jours fériés payés et de congés maladie pour vous reposer, vous ressourcer et revenir en pleine forme. La famille compte – Nous soutenons nos employés dans les moments les plus importants de leur vie grâce à un congé parental rémunéré, vous offrant ainsi du temps et de la flexibilité pour les personnes qui comptent le plus. Apprenez et progressez – Bénéficiez d’une allocation annuelle de perfectionnement professionnel et d’opportunités pour développer vos compétences et poursuivre votre apprentissage. Travaillez à votre façon – Épanouissez-vous grâce à un modèle de travail à distance conçu pour favoriser la connexion, l'équilibre et l'impact. Voyagez à travers le monde – constatez notre impact de visu tout en collaborant avec des collègues et des programmes internationaux grâce à des opportunités de voyages nationaux et internationaux. Processus de candidature Smile Train est un employeur qui prône l'égalité des chances, s'engage en faveur d'un recrutement inclusif et valorise la diversité au sein de son personnel. Nous encourageons vivement les candidatures de personnes issues de tous les groupes et communautés.2026 Pour postuler, veuillez remplir le formulaire de candidature en ligne. Joignez votre CV et une lettre de motivation expliquant en quoi votre profil correspond à Smile Train et à ce poste. Seules les candidatures accompagnées d'une lettre de motivation conforme aux instructions seront prises en compte. Nous encourageons les personnes intéressées à soumettre leur candidature au plus vite.